Oleh: Asep Dahlan, pendiri Dahlan Consultant
MARAKNYA pinjaman online (pinjol) ilegal membawa banyak risiko bagi nasabah, terutama ketika mengalami gagal bayar (galbay). Salah satu yang paling ditakuti adalah kedatangan debt collector (DC) ke rumah.
DC biasanya datang dengan tujuan menagih cicilan yang tertunggak. Walau secara prinsip penagihan memang boleh dilakukan, banyak kasus intimidasi, ancaman, hingga penyebaran data pribadi membuat kedatangan mereka menimbulkan ketakutan bagi debitur.
Lantas, apa saja risiko gagal bayar pinjol ilegal dan bagaimana cara menghadapinya?
Risiko Gagal Bayar Pinjol Ilegal
1. Utang Menumpuk Akibat Bunga Tinggi
Pinjol ilegal kerap mengenakan bunga harian yang sangat tinggi, bahkan bisa mencapai 0,4% per hari. Jika gagal bayar, bunga dan denda terus bertambah, membuat jumlah utang semakin sulit dilunasi.
2. Didatangi Debt Collector
Penagih utang dapat datang langsung ke rumah atau menghubungi melalui telepon, SMS, dan pesan WhatsApp. Banyak yang menggunakan cara-cara kasar, padahal seharusnya penagihan dilakukan dengan mematuhi norma hukum.
3. Penyebaran Data Pribadi
Pinjol ilegal seringkali mengakses daftar kontak di ponsel debitur, lalu menyebarkan informasi utang ke keluarga, teman, bahkan rekan kerja sebagai bentuk tekanan.
4. Catatan Kredit Buruk (SLIK OJK)
Jika gagal bayar pada pinjol legal, nama debitur bisa masuk daftar hitam Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK) OJK. Akibatnya, peluang untuk mengajukan kredit di bank atau leasing menjadi sangat sulit.
5. Risiko Penyitaan Aset
Pada kasus tertentu, pemberi pinjaman bisa melakukan penyitaan aset sebagai jalan terakhir bila debitur benar-benar tidak mampu membayar.
Cara Menghadapi Kedatangan Debt Collector
1. Tetap Tenang dan Jangan Panik
Jangan terpancing emosi ketika DC datang. Dengarkan penjelasan mereka dengan kepala dingin.
2. Minta Surat Tugas Resmi
Jika pinjaman berasal dari pinjol legal, mintalah identitas dan surat tugas resmi. Debt collector dari perusahaan yang terdaftar di OJK wajib membawa dokumen tersebut.
3. Catat dan Dokumentasikan
Rekam percakapan atau ambil foto/video sebagai bukti jika DC melakukan ancaman, kekerasan, atau pelanggaran hukum.
4. Laporkan Jika Ada Intimidasi
Jika terjadi ancaman atau penyebaran data pribadi, segera laporkan ke polisi atau ke OJK melalui layanan pengaduan konsumen.
5. Cari Solusi Penyelesaian
Jika memungkinkan, ajukan restrukturisasi atau minta keringanan pembayaran pada penyedia pinjaman legal. Untuk pinjol ilegal, sebaiknya hentikan pembayaran karena praktik mereka tidak sah secara hukum, lalu laporkan ke pihak berwenang.
Tips Agar Terhindar dari Galbay Pinjol
- Pinjam hanya pada pinjol legal yang terdaftar di OJK.
- Hitung kemampuan finansial sebelum mengajukan pinjaman.
- Jangan tergiur pinjaman cepat tanpa memeriksa legalitasnya.
- Catat tanggal jatuh tempo dan disiplin membayar cicilan tepat waktu.
Tempat Melapor Jika Diterror Pinjol Ilegal
Bila mengalami intimidasi, penyebaran data pribadi, atau kekerasan dari debt collector pinjol ilegal, Anda bisa melapor ke lembaga berikut:
- Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
- Kontak OJK 157
- WhatsApp: 081-157-157-157
- Email: konsumen@ojk.go.id
- Website: www.ojk.go.id
Kepolisian RI
- Anda bisa melapor ke kantor polisi terdekat dan atau melalui aplikasi Polri Super App.
- Satgas Waspada Investasi (SWI)
- Kontak via OJK 157
- Atau aduan ke website resmi SWI
Kesimpulan
Gagal bayar pinjol ilegal bisa membawa banyak risiko, mulai dari bunga utang yang mencekik, intimidasi debt collector, hingga catatan buruk di sistem keuangan. Oleh karena itu, masyarakat perlu berhati-hati dalam mengakses pinjaman online.
Jika sudah terlanjur terjebak, tetaplah tenang, dokumentasikan segala bentuk penagihan yang melanggar hukum, dan segera laporkan ke pihak berwenang. Edukasi diri adalah langkah pertama untuk melindungi diri dari jeratan pinjol ilegal. ***
